VIÉS DA CONFIRMAÇÃO
Auditossauros: Vieses Cognitivos nas Organizações
"Auditores podem melhorar a qualidade e imparcialidade de seu trabalho estando cientes dos vieses comportamentais e tomando medidas para evitá-los."
— Building a Better Auditor, The Internal Auditor (IIA), 2024
— Building a Better Auditor, The Internal Auditor (IIA), 2024
Ontem ilustramos o viés da confirmação de forma bem-humorada. Agora, aprofundamos como esse atalho mental compromete a qualidade das auditorias e como mitigá-lo.
1. O QUE É O VIÉS DA CONFIRMAÇÃO?É a tendência de priorizar informações que validem nossas hipóteses prévias, ignorando evidências em contrário. Um "atalho" perigoso para o ceticismo profissional.
2. IMPACTOS NA AUDITORIA| Área | Consequência |
|---|---|
| Planejamento | Riscos são subestimados ao buscar apenas o que é favorável. |
| Relatórios | Passam falsa segurança à diretoria e aos comitês. |
Contraprovas: Busque dados que possam refutar sua hipótese inicial.
Advogado do Diabo: Designe alguém na equipe para questionar as premissas.
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Aviso do Troy: A atividade de auditoria exige independência e ceticismo profissional em todas as fases. Não deixe o viés fossilizar seus resultados.
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